Certains produits livrés on été abîmés durant le transport.
Contactez notre service client par mail à l’adresse info@ducomat.be en décrivant le problème constaté et en nous envoyant une photo du produit erroné ou endommagé.
Nous ferons en sorte de vous les faire parvenir dans les meilleurs délais, ou de vous rembourser la valeur de ceux-ci, à l’aide des informations bancaires que vous aurez bien voulu nous faire parvenir.
Dans tous les cas, votre demande sera traitée et une solution vous sera apportée, même si cela prend un peu plus de temps.