Produits et stock
Nous disposons d’un stock important sur une surface de +/- 2.200 m². Tous les tuyaux, les coudes, les colliers sont présents en quantité, ce qui n’empêche pas des ruptures occasionnelles dues aux variations de la demande.
Nous disposons aussi de +/- 400 dérivations de tous diamètres…mais pas de toutes les combinaisons de diamètre possible, c’est pourquoi nous fabriquons régulièrement à la demande les dérivations qui nous sont commandées.
Notre stock est réapprovisionné régulièrement, ce qui nous permet de maintenir des délais de livraison courts.
En cas de rupture ou de demande, spéciale, il est toujours utile de nous contacter via info@ducomat.be, et nous chercherons avec vous la solution adéquate.
Si pour des raisons de ruptures, nous retirons un produit à la vente, il va nous être difficile de vous prévenir lorsqu’il réintègre le stock.
Cependant, si vous nous faîtes parvenir un e-mail expliquant précisément ce que vous recherchez, nous nous engageons à vous tenir au courant lorsqu’il est disponible.
Notre service clientèle : info@ducomat.be
En principe, lorsque le prix d’un produit est affiché sur le site de DUCOMAT, cela signifie qu’il est disponible. Cependant, il n’est pas impossible que nous devions faire face à une rupture pour un produit, alors que son prix est bien affiché. Dans ce cas, notre service clientèle prend contact avec vous par mail ou par téléphone, afin de trouver une solution qui vous convienne.
Oui, l’entièreté de notre gamme ne se trouve pas sur le site. La raison est que les combinaisons de diamètre possibles pour des produits comme les dérivations est énorme.
En général, nous pourrons vous aider ou vous renseigner au sujet de tout ce qui concerne le dépoussiérage industriel, les composants de tuyauterie, les applications par type de matière à aspirer, les systèmes,…
N'hésitez pas à nous contacter via info@ducomat.be, ou notre tél. +32 4 240 72 56.
Il y a plusieurs manières de trouver le produit que vous recherchez :
- Le plus simple : sous le titre « Nos produits pour réseaux de dépoussiérage », apparaissent des photos et vignettes présentant nos différentes catégories de composants pour les réseaux de dépoussiérage.
- Sur la gauche de la page d’accueil, apparaît « Nos produits ». En cliquant, et déplaçant votre souris, les différentes catégories de produits présentées par DUCOMAT vont apparaître.
- Cette navigation permet d'affiner votre recherche d'une catégorie générale vers des sous-catégories de plus en plus précises.
- Grâce à la fenêtre « rechercher un produit, un conseil… » présente en dessous de la navigation supérieure du site, vous aurez accès au produit encodé précisément ; entrez le mot « tuyau », par exemple, et vous serez redirigé vers les catégories présentant ces produits.
Absolument ! En général, nous pourrons vous aider ou vous renseigner au sujet de tout ce qui concerne le dépoussiérage industriel, les composants de tuyauterie, les applications par type de matière à aspirer.
N'hésitez pas à nous contacter via info@ducomat.be, ou notre tél. +32 4 240 72 56.