Verzendingsbeleid
Afhankelijk van de bestelde producten worden pakketten 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden. Wanneer de bestelling het depot heeft verlaten, is het noodzakelijk om, afhankelijk van de regio waarin u zich bevindt, 24 tot 48 uur te tellen tijdens de werkdagen. Pas op voor vakantieperiodes en vakanties die deze periode en de regio waarin u zich bevindt kunnen variëren
Landen waar DUCOMAT levert
Ducomat levert in 12 verschillende landen in Europa: Duitsland, Oostenrijk, België, Denemarken, Spanje, Frankrijk (uitzondering voor Corsica), Italië, Luxemburg, Monaco, Verenigd Koninkrijk, Nederland en Ierland.
Verzendingskosten
De verzendingskosten omvatten de verpakking, de verwerking en de transportkosten.
De leveringskosten worden als volgt bepaald en gecommuniceerd tijdens de coderings- en validatieprocedure van uw bestelling. Ze zijn geldig voor volgende landen:
- Frankrijk, België, Nederland, Luxemburg: gratis als het bedrag van de bestelling groter of gelijk is aan € 250 exclusief btw. Een bijdrage van € 8 exclusief btw wordt aangerekend als het bedrag van de bestelling kleiner is dan € 100 exclusief btw, en € 14 exclusief btw als het bedrag is tussen € 101 en € 249 exclusief btw.
- Duitsland: gratis als het bedrag van de bestelling groter is dan € 250 exclusief btw. Een bijdrage van € 8 exclusief btw wordt aangerekend als het bedrag van de bestelling kleiner is dan € 100 exclusief btw, en € 14 exclusief btw als het bedrag is tussen € 101 en € 249 exclusief btw.
* Corsica en de Franse overzeese departementen en gebieden (DOM/TOM) niet inbegrepen.
We raden u aan om uw aankopen in één bestelling te groeperen. In principe kunnen we geen twee afzonderlijke bestellingen groeperen en moet u voor elke bestelling de verzendingskosten betalen.
Verpakking
We verpakken en verzenden elke dag bestellingen in Nederland en België. Per pallet of in een pakketje, zo snel mogelijk.
Tijdens het klaarmaken van de bestelling waken we erover dat we de verpakking zo goed mogelijk aanpassen aan het volume en het gewicht van de producten, maar ook aan de bescherming ervan met het oog op transport.
De palletten worden voorzien van karton en zijn in Euro- (120 x 80 cm) of half-Euro-formaat (60 x 80 cm). Ze worden overal in Nederlands en België verzonden via een koerier- of charterdienst.
Voor bestellingen die niet voldoen aan de volume- en gewichtscriteria (30 kg), schakelen we de diensten in van een pakketdienst zoals DPD, UPS ...