Versandpolitik
Abhängig von den bestellten Produkten werden die Pakete 2-5 Werktage nach Zahlungseingang versandt. Wenn die Bestellung das Lager verlassen hat, ist es notwendig, abhängig von der Region, in der Sie sich befinden, 48 bis 72 Stunden an Werktagen zu zählen. Achten Sie auf Urlaubszeiten und Feiertage, die diese Zeit variieren können, sowie auf die Region, in der Sie sich befinden.
Länder, in die wir liefern
Ducomat liefert in 12 verschiedene Länder in Europa: Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Spanien, Frankreich (mit Ausnahme Korsikas), Italien, Luxemburg, Monaco, Vereinigtes Königreich, Niederlande und Irland.
Versandkosten
Die Versandkosten werden online während der Verschlüsselung und Bestätigung Ihres Warenkorbs angezeigt.
Sie gelten in folgenden Ländern:
- Frankreich (mit Ausnahme Korsikas)
- Belgien
- Niederlande
- Luxemburg
- Deutschland
Für alle anderen Länder kontaktieren Sie uns bitte, um ein Preisangebot zu erhalten.
Ihre Bestellung ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung zu den besten Bedingungen und so schnell wie möglich geliefert wird.
Falls Sie Ihre Bestellung innerhalb eines kürzeren Zeitraumes erhalten möchten, lassen Sie uns dies bitte wissen. Wir werden unser Bestes tun, um die Lieferfrist zu verkürzen.
Die Versandkosten beinhalten die Verpackung, die Handhabung der Ware sowie die eigentlichen Versandkosten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Käufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Grundsätzlich können wir zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, dass heißt, Sie müssen dann für jede dieser Sendungen die anfallenden Versandkosten zahlen.
Verpackung
Wir kommissionieren und versenden Ihre Bestellungen innerhalb Frankreichs und Belgiens täglich und schnellstmöglich, entweder auf Palette oder als Paket. Wir beliefern die verschiedenen Regionen in Frankreich, außer Korsika und die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) (Preise für die Verschiffung auf Anfrage).
Während der Kommissionierung Ihrer Bestellung achten wir darauf, die verwendete Verpackung bestmöglich an die Größe und das Gewicht der Produkte anzupassen und gleichzeitig die Produkte beim Transport zu schützen.
Die Paletten für die Kartons sind im Euro-Format (120 x 80 cm) oder „halbe Paletten“ (60 x 80 cm) und werden in ganz Frankreich und Belgien mit einem Kurier- oder Frachtdienst verschickt.
Bestellungen, die bestimmte Kriterien für Gewicht (30 kg) und Größe nicht überschreiten, werden bevorzugt mit einem Paketdienstleister wie zum Beispiel DPD oder UPS versandt.